O reembolso só será realizado nas seguintes condições:

1. Se o pedido for cancelado pelo clinte antes do envio do produto.
2. Se os produtos escolhidos estiverem indisponíveis.
3. Se ultrapassar o prazo de 90 dias úteis.
4. Se houver algum problema com o recebimento através dos Correios.
5. Se as peças apresentarem defeito de fabricação comprovado ou não tiverem dentro das especificações. 
6. Caso o produto apresente indícios de uso ou modificação. 
7. O cliente não retire a encomenda devido à taxação. 
8. Caso ninguém receba seu produto nas 3 tentativas de entrega e/ou não retire a encomenda na agência mais próxima dos Correios no prazo de 7 dias.